Operador de Contact Center

Conhece a askblue?

Nascemos em 2013, e prestamos serviços na área de tecnologias da informação.

Estamos à procura de Operador de Contact Center para se juntar a um dos nossos projetos, na área das Energias, em Lisboa.

Tarefas:

• Responsável por responder a dúvidas, fornecer informações sobre produtos e garantir uma experiência positiva para o cliente;
• Atuar na resolução de problemas e insatisfações dos clientes, garantindo soluções eficazes e melhorando a satisfação do consumidor.
• Oferecer assistência técnica e orientações sobre o uso de serviços, garantindo que existe o suporte adequado.

Requisitos:

• Boa capacidade de comunicação;
• Experiência profissional na prestação de serviços de atendimento ao público ou em ambiente de Contact Center; 
• Certificado de conclusão do ensino secundário, ou superior;
• Domínio, oral e escrito, da língua portuguesa e inglesa.

Regime de trabalho:

• Híbrido 

Oferecemos:

• Acesso ilimitado à Udemy;
• 22 dias de férias mais 3 dias e meio de tolerância por ano;
• Seguro de saúde.

Se estiver interessado na oportunidade, faça o carregamento do seu CV. ou envie-o para pedro.m.silva@askblue.com com a referência #16634902 no assunto.

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